Skargi i wnioski, związane z udzielanymi świadczeniami medycznymi i działalnością Szpitala Czerniakowskiego sp. z o. o. można złożyć:
- ustnie u Ordynatora/Kierownika komórki działalności medycznej (oddziału szpitalnego, przychodni, zakładu), w przypadku skargi/wniosku dotyczącej tej komórki,
- pisemnie u Ordynatora/Kierownika oddziału szpitalnego w przypadku bieżącej hospitalizacji w tym oddziale,
- pisemnie w sekretariacie Zarządu, budynek administracyjny szpitala, I piętro, od poniedziałku do piątku, w godz. 8.00-15.35,
- pisemnie na adres korespondencyjny szpitala: ul. Stępińska 19/25, 00-739 Warszawa,
- elektronicznie na adres poczty elektronicznej: sekretariat@szpitalczerniakowski.waw.pl.