Poradnia zajmuje się chorobami narządów mowy i słuchu. Audiologia i foniatria są częścią otolaryngologii, obejmującą profilaktykę, diagnozowanie i leczenie zaburzeń w procesie komunikacji. Foniatria koncentruje się na schorzeniach, które prowadzą do nieprawidłowości z wytwarzaniem dźwięków mowy, natomiast audiologia skupia się na zaburzeniach w obrębie słuchu. W poradni leczone są: zaburzenia równowagi i zawroty głowy, zatkania i szumy uszne, przewlekła chrypka i kłopoty z przełykaniem, stany po zabiegach operacyjnych np.: krtani, stany po udarach mózg, czy rozległych urazach. W poradni wykonywane są następujące badania: audiometrie: tonalna, impedancyjna oraz mowy, videonystagmograa (VNG), otoemisje akustyczne, potencjały wywołane z pnia mózgu ABR i inne.